Нестабільність у світі мотивує людей докладати більших зусиль для збереження власного ментального здоров’я, залучаючи фахівців до вирішення своїх психологічних проблем.
За даними МОЗ, 60% українців відчувають, що їм потрібно отримувати психологічну підтримку. Тому представникам консультативних професій варто діяти та знаходити шляхи донесення інформації про себе задля широкого інформування тих, хто такої допомоги потребує.
Оскільки попит на послуги психологів останнім часом зростає, то тепер такі фахівці, у яких є досвід, мають нагоду просувати себе як у соцмережах, так і на онлайн-майданчиках для консалтингу в Мережі.
Як перейти від індивідуальної роботи до створення інформаційних продуктів?
Часто психологи й коучі потрапляють у ситуацію, коли вони привернули увагу достатньої кількості клієнтів і заповнили свій робочий графік на місяць наперед, але заспокоюватися зарано, бо і в наступному місяці треба консультувати чимало клієнтів. Відтак фахівці знову мають подбати про те, щоб на наступний місяць клієнти теж забронювали індивідуальні сесії. А це означає, що знову треба рекламувати свої послуги, поширювати інформацію про себе завдяки сприянню знайомих, друзів, рідних, зрештою - сподіватися, що підключиться «сарафанне радіо» або в інший спосіб продавати свої послуги клієнтам.
Досвідчені психологи кажуть: для того, щоб мати бажану фінансову стабільність, потрібно забезпечити записи на три місяці наперед. А це достатньо складно. Потрібно напрацювати собі ім’я, репутацію сильного професіонала. Крім цього, має спрацювати «сарафанне радіо».
Є інший спосіб досягнути потрібного вам рівня доходів. Це створення інформаційного (його ще називають психологічним) продукту – курсів, лекцій, майстер-класів для групи слухачів. Треба зауважити, що побутує хибна думка, ніби основним видом забезпечення доходів для психолога є індивідуальне консультування. Ви можете зробити акцент саме на створенні та просуванні свого психологічного продукту. І може виявитися, що саме цей вид професійної діяльності даватиме потужнішу монетизацію.
Чим небезпечне для психолога інтенсивне індивідуальне консультування?
Саме велика кількість індивідуальних сесій впродовж 5-6 років може призвести до професійного вигорання. І групові заняття – добрий варіант уникнути цієї небезпеки.
Проведення вебінарів, лекцій і тренінгів онлайн здатне розвантажити вас у плані індивідуальної роботи, коли ви постійно взаємодієте з клієнтом і не маєте змоги ще щось робити.
Коли ви створюєте курси, навчальні програми – це корисно і клієнтам, і вам. Клієнти в такий спосіб розвиваються в темі психології і приходять до вас в індивідуальну роботу більш підготовленими. А це дозволяє вам підвищувати вартість своєї індивідуальної роботи.
Курси дозволяють вам масштабуватися і наймати у свою команду інших психологів і коучів, які будуть працювати за вас. Тобто, не ви самі будете вести індивідуальну сесію, а це буде робити ціла команда психологів. Таким чином це допомагає вам вирости від спеціаліста, який продавав свої індивідуальні сесії, до фахівця, який створив команду однодумців. І це вагомий результат для психолога, який розвивається як фахівець і масштабує свій консалтинговий бізнес. Але є одна суттєва перешкода, яку не всі психологи можуть здолати.
Часто психологи, які прийняли для себе рішення йти цим шляхом, задаються питанням: а якій темі присвятити свої курси? І виходять вони з того, що за тиждень до фахівця, наприклад, зазвичай записується 10 клієнтів. І всі вони – з різними запитами, болями. Отже, потрібно створювати курси на 10 різних тем. Таке переконання сильно обмежує вас як психолога. Бо у вас виникає побоювання, що ви не зможете позиціонувати себе як фахівця у певній вузькій спеціалізації. Часто психологи і коучі, особливо, коли вони – початківці, навіть для себе не можуть сформулювати, а в чому вони сильні, чим вони відрізняються від інших психологів і відтак їхні цілком природні, зрозумілі прагнення до саморозвитку гальмує побоювання: а що я можу запропонувати людям такого особливого, коли на ринку вже є всі інфопродукти. І що нового я можу привнести на цей інфоринок.
Є один перевірений спосіб. Упродовж тижня записуйте у свій щоденник запити людей, які звертаються до вас на індивідуальні консультації. Коли ви наприкінці тижня проаналізуєте запити своїх клієнтів, які вже до вас приходять, то ви побачите, що ви працюєте максимум над 3-4 запитами, які повторюючись, озвучуються клієнтами по-різному.
Скажімо, з часом ви можете визначити теми, які найбільше відгукуються вашій аудиторії. Наприклад, це може бути пошук відповіді на питання «В чому моя суперсила?», «Як мені не знецінювати себе?», «Як впоратися зі стресом?», «Як покращити відносини?». Напрацювавши певну методику, ви можете створити інформаційний продукт і пропонувати його на групових онлайн-заняттях вашим колегам-психологам, які тільки-но розпочали свою консалтингову діяльність. Слухачі ваших майстер-класів, тренінгів або курсів надалі будуть вашу методику використовувати в щоденній роботі, масштабувати і популяризувати. Таким чином, як представник допомагаючої професії, ви зможете більшій кількості людей задовольнити ці запити. Інформацію щодо вашої методики ви можете також розміщувати в інтернеті у форматі вебінару у відеозаписі, на який інші психологи будуть підписуватися за певну плату.
Відео як інструмент для залучення нових клієнтів
Досвідчені психологи стверджують: коли клієнти обирають фахівця у сфері психологічних послуг, вони керуються не тільки міркуваннями про знання психолога-консультанта, а й вирішують, чи подобається їм спеціаліст як особистість. А що найкраще розкриває нас як особистість? Правильно, відео. Потенційний клієнт має зрозуміти, що як особистість ви йому зрозумілі. А ще добре, якщо він зрозуміє: щось у ваших манерах, імовірно, нагадує йому близьких людей або тих, кому він зазвичай симпатизує. Тому ідея записати відео рано чи пізно з’явиться у вас.
Ви можете підготувати коротке відео на теми, співзвучну запитам значної кількості ваших клієнтів. Наприклад, це може бути контент, який стосується:
- порад щодо саморозвитку;
- проблем із самооцінкою;
- корекції поведінки у підлітків;
- запобігання емоційному вигоранню
- подолання криз у подружньому житті тощо.
Є сила-силенна тем, які ви можете обрати як основні, тобто такі, де є можливість продемонструвати високий рівень експертності.
Відповіді на форумі Порталу Онлайн Консультацій як інструмент для залучення
Для психологів, які прагнуть розширити свою клієнтську базу та вийти на наступний рівень доходів, активна участь у форумах спеціалізованих платформ, таких як Портал Онлайн Консультацій Second Opinion, може стати важливим інструментом. Нижче наведено кілька ключових стратегій, які допоможуть психологам ефективно використовувати цей ресурс для залучення нових клієнтів:
1. Демонстрація експертизи: Регулярне відповідання на запитання на форумі дозволяє психологам демонструвати свою професійну компетенцію та знання в галузі. Це створює імідж експерта, якому можна довіряти.
2. Підвищення видимості: Кожна відповідь на форумі збільшує видимість психолога не тільки серед учасників обговорення, але й у ширшому онлайн-пошуку. Використання ключових слів та актуальних тем у відповідях може покращити SEO-позиціонування профілю спеціаліста.
3. Створення довіри: Відповіді, які показують глибоке розуміння проблеми та емпатію до учасників, сприяють формуванню довіри. Клієнти шукають не просто експерта, а особу, яка зможе вислухати та зрозуміти їхні проблеми.
4. Взаємодія з потенційними клієнтами: Форуми дають можливість не тільки відповідати на запитання, але й ініціювати діалог з учасниками. Такі взаємодії можуть перерости в довгострокові професійні відносини.
5. Залучення до детальніших консультацій: Психологи можуть використовувати форум як платформу для залучення клієнтів до більш глибоких платних консультацій. Вказівка на можливість особистих зустрічей або онлайн-сесій після короткої консультації на форумі може стимулювати клієнтів до дії.
6. Відгуки та рекомендації: Позитивні відгуки від учасників форуму, які вже скористалися порадами психолога, можуть служити потужним інструментом для залучення нових клієнтів. Прохання залишити відгук або рекомендацію може значно підвищити репутацію.
Ключ до успіху на форумі — регулярність та якість взаємодії. Постійне залучення психолога в дискусії, якісні та обгрунтовані відповіді допоможуть не тільки збільшити базу потенційних клієнтів, але й встановити міцні довгострокові відносини з ними.
Якщо ви вирішили просувати свій психологічний продукт на порталі онлайн-консультування Second Opinion, то просимо зв'язатися з нами і ми допоможемо вам скористатися усіма можливостями нашої платформи.
в 
