Пошук по блогу

Loading...

Онлайн-консультування як Plan B, який став Plan A: як фахівці адаптувалися до нової реальності

Онлайн Консультування як нагальна потреба в сучасному світі
Онлайн консультування як план A

У нас час, коли перегляд контенту в соціальних мережах у багатьох людей займає чимало часу і – будьмо відвертими – не завжди увага користувачів зосереджена на справді корисних для них речах, наявність власного бренду для того, щоб конвертувати свою експертність вважається ледь чи не обов’язковою умовою для фрилансера.

Чому «прокачаний» особистий бренд не працює?

До прикладу, що повинен зробити майстер манікюру, який розпочинає роботу на себе, щоб якомога скоріше вийти на рівень «повний запис», тобто коли весь його робочий час розподілений між клієнтами?

Є готовий і давно відомий усім рецепт: розповідати про себе, свої дизайни й загалом увесь спектр послуг, який майстер планує надавати клієнтам через соціальні мережі. З часом на сторінках соцмереж у новачка з’являтиметься дедалі більше підписників. «Нові підписники – нові клієнти», - думає початківець. Хоча це правило не завжди спрацьовує. Багато хто розглядає фото з дизайнами манікюру знічев’я, хтось із відвідувачів сторінки – прискіпливо оцінює контент, бо бачить у новачкові потенційного конкурента. Але скільки з тих, хто підписався на сторінку, хто ставить лайки й пише коментарі, стане клієнтами цього майстра? Гадаємо, далеко не всі. Спочатку – одиниці. Тобто вподобайки не конвертуються в стабільний потік клієнтів і не гарантують майстру з манікюру омріяний «повний запис». Можна дуже наполегливо розвивати особистий бренд і вигадувати запаморочливо красиві дизайни, щоб сфотографувати їх і виставити в соціальних мережах, але при цьому на стабільний потік клієнтів чекати дуже довго.

І зауважте, цей приклад взятий із б’юті-сфери. Як відомо, послугами майстрів із манікюру користується багато людей, і є доволі великий шанс, що роботами майстрині зацікавляться ті, хто вирішить спробувати скористатися послугами власниці особистого бренду. Погодьтеся, мало хто розглядатиме фото з дизайнами нарощених нігтиків, якщо принципово не нарощує собі нігтів. А шанувальниць такого виду манікюру є чимало. У манікюрниці така стратегія може спрацювати. Саме для цього представники б’юті-індустрії і ведуть соцмережі. Чи буде позитивний результат швидко, чи на це знадобиться тривалий час – це вже інше питання. А чи спрацює подібний підхід для фахівця, який надає консалтингові послуги?

Для чого блогінг фахівцю, який має намір провадити консалтингову діяльність?

Спеціалісти, які сталять собі за мету дорости до рівня онлайн-консультанта, розпочинають вести свої соціальні мережі з метою набути достатнього авторитету, викликати інтерес до себе, сформувати лояльну аудиторію для того, щоб нарешті почати надавати платні консультації.

У цьому випадку консультації розглядаються як перший етап монетизації свого блогу. І це план А в розумінні фахівця, який вибудовує кар’єру онлайн-консультанта.   

Коли приходить розуміння, що треба створювати й розвивати власний бренд?

Скажімо, ви - юрист, бухгалтер, лікар, психолог, викладач – і тривалий час працюєте в певній компанії (установі, клініці). З часом ви приходите до розуміння: якщо раптово станеться чергова криза, подібна до пандемії, ви можете бути вимушеними поставити свою кар’єру і фінансову стабільність, як то кажуть, на паузу. А це означає, що постраждає не тільки ваша впевненість у собі як спеціаліста (бо може виявитися, що не лише різко знизився попит на ваші послуги через форс-мажор, а й фінансова стабільність похитнулася). Кожен амбітний спеціаліст почувається вкрай некомфортно, коли йому з тих чи інших причин доводиться розпочинати все з нуля: переїжджати в іншу країну або влаштовуватися на нову роботу (а часом буває - і те, й інше одночасно), працювати на власний авторитет у новому колективі, адаптуватися в іншому місті. Тоді виникають сумніви: а чи правильно я свого часу зробив, коли стільки зусиль, нервів, енергії поклав на те, щоб підсилити бізнес іншої людини. У такі моменти ви дуже чітко починаєте усвідомлювати: всіма вашими досягненнями – вдалими ідеями, блискучою стратегією, клієнтською базою, яку ви забезпечили, – користуватиметься хтось інший. Все це приноситиме прибуток і ріст комусь іншому. А що залишиться вам? Хіба що рядок у резюме. І щоб реалізувати свій досвід і професійні навички вам доведеться знову формувати портфоліо, відгукуватися на вакансії, проходити співбесіди.

Раніше, коли у роботі та доходах була стабільність, ви пишалися своїм внеском у спільну справу. У хвилини життєвих випробувань відчуваєте, що вклалися в чужий проєкт, а коли вирішили звільнитися, подумали - всі ваші напрацювання приноситимуть вигоду іншій людині. І всі ці ваші сумніви й роздуми – це нормально. Кожен має дбати про своє сьогодення і майбутнє.

Ось у такі кризові моменти багато хто із класних фахівців і вирішує, що хоче мати власний бренд, пропонувати свій продукт і бути впевненим у завтрашньому дні, бо його справа даватиме йому відчуття фінансової стабільності.  

У консалтингу цілеспрямоване вибудовування особистого бренду – це своєрідна лотерея: можна виграти, а можна отримати пшик

Що таке особистий бренд у сфері юриспруденції, бухгалтерії, медицини, психології, репетиторства?

Звісно, ви будете продукувати контент, який би показував вас як високопрофесійну у своїй справі людину і популяризував вашу нішу. Скажімо, правник викладатиме у свої соціальних мережах публікації на актуальну тематику у сфері права, коментуватиме події і проблеми, що цікавлять професійну спільноту. Кому буде насамперед цікавий подібний контент? Звісно, вашим колегам по цеху. А це означає – потенційним конкурентам.

Як гадаєте, чи натрапить на ваші сторінки у соцмережах людина, яка саме зараз потребує фахового роз’яснення юриста, щоб вийти зі складної ситуації, пов’язаної із захистом своїх прав громадянина? Погодьтеся, шанс знайти вас користувачу інтернету, якому ви потрібні як консультант, вкрай не високий.

Що таке працюючий блог?

Ви ведете блог на своїх соціальних мережах і маєте 100-200 підписників? Лояльна аудиторія позитивно реагує на ваші публікації? А скільки із цих людей звернулися до вас по фахову допомогу? Не треба бути екстрасенсом, щоб зрозуміти: на ефектні фото з блогу майстра манікюру поведеться більша кількість потенційних клієнток, ніж на фахові роз’яснення новацій законодавства, оприлюднені у блозі юриста.   

То як клієнту і консультанту знайти одне одного?

Найпростіший шлях до їхньої зустрічі онлайн – це коли кожен із них знайде один одного на сайті-агрегаторі, що створює комфортні умови для проведення консультацій дистанційно.  

Свій бренд, тобто імідж високопрофесійного консультанта, ви можете створити, надаючи консалтингові послуги на платформі. До прикладу, такій, як Портал Онлайн Консультацій Second Opinion.

Розпочати консультувати на онлайн-майданчику ви можете у будь-який час: коли на вашій основній роботі все стабільно і вас це влаштовує, але вам хочеться мати додатковий дохід; коли ви задумали перехід до роботи на себе замість роботи на стороннього дядька чи компанію; коли ви вже налаштувалися на звільнення з роботи, яка перестала надихати й забезпечувати ваш професійний ріст. Якщо кар’єра блогера розглядалася вами як план А, то консалтингова діяльність на майданчику онлайн-консультацій може бути вашим планом Б, який вистрелив! Ми в Second Opinion завжди раді допомогти вам створити ваш особистий бренд – і це буде щось значно більше і потужніше, ніж популярний блог у соцмережах.